Qualité & Environnement
La culture du Groupe Aqualter est fondée sur le respect de la qualité avant toute chose, afin de proposer une véritable solution alternative par rapport aux acteurs traditionnels du marché de l’eau.
Cette ambition de qualité s’est affirmée au fil des années avec pour objectif un service d’excellence en construction et en exploitation.
- Un service de qualité pour les abonnés : délais d’intervention, permanence du service (équipes d’astreinte…), qualité des réalisations techniques (branchements, fourniture d’informations : factures, télérelève).
- Un service de qualité pour les collectivités : entretien des ouvrages (stations d’épuration, usines d’eau potable et réseaux), recherche d’économies (optimisation du rendement de réseau, recherche de fuites), relation avec la collectivité (transparence des comptes, fréquence de l’information, gouvernance partagée).
- Bâtir des installations de qualité durable, en allongeant la durée de vie des équipements.
- Construire des équipements permettant une exploitation simple, performante et économique dans la durée. En construction, la qualité est avant tout un investissement pour l’avenir.
Politique Environnementale
La prise en compte de l’environnement dans nos activités professionnelles garantit la qualité de nos prestations auprès de nos clients. C’est dans cette optique que les activités d’exploitation du groupe Aqualter s’inscrivent dans une politique environnementale ambitieuse dont les engagements fondamentaux sont :
– La maîtrise de nos consommations énergétiques ;
– La sauvegarde de nos ressources naturelles ;
– La prévention contre le risque de pollution et les nuisances grâce à un personnel formé et compétent ;
– La revue périodique et formelle du système de gestion environnementale afin d’en vérifier l’efficacité et d’y apporter les correctifs requis.
