Première entreprise du secteur de l’eau indépendante des majors, AQUALTER développe depuis 50 ans une expertise dans la production et la distribution d’eau potable, la collecte et le traitement d’eaux usées, ainsi que la construction d’usines d’eau potable et de stations d’épuration.

Actualités

Communiqué du 16 mars 2020

Conformément aux mesures gouvernementales et à la situation exceptionnelle, Aqualter doit se concentrer sur les urgences pour la continuité de service tout en assurant la sécurité de ses collaborateurs. De ce fait, les locaux d’accueil des abonnés sont fermés et les interventions chez les abonnés suspendues et ce jusqu’à nouvel ordre.

Les appels téléphoniques sont réservés aux urgences techniques, pour toute autre demande nous restons joignables par mail à l’adresse indiquée sur vos factures ou via votre espace abonné http://espaceabonne2.aqualter.com

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Communiqué du 17 mars 2020

Dans son allocution télévisée du 16 mars, le Président de la République a dit :

« S’agissant des entreprises, nous mettons en place un dispositif exceptionnel (…). Pour les plus petites d’entre elles et tant que la situation durera, celles qui font face à des difficultés n’auront rien à débourser ni pour les impôts ni pour les cotisations sociales. Les factures d’eau, de gaz ou d’électricité devront être suspendues. »

Ces mesures seront immédiatement mises en oeuvre par Aqualter pour contribuer à soulager la trésorerie de ses petites entreprises clientes.

Il est à préciser qu’elles ne sont applicables qu’aux petites entreprises en difficulté conjoncturelle. En aucun cas il ne peut s’agir d’une mesure générale. La suspension ne concerne donc pas les particuliers, ni les grandes entreprises.

En cette période de crise, nous devons assurer la continuité du service de l’eau et de l’assainissement à l’ensemble de la population et en assumer les charges. A ce titre vos règlements sont plus que jamais nécessaires.

En revanche, comme toujours, nous sommes à votre écoute pour répondre de manière appropriée aux situations personnelles les plus délicates. Dans un contexte d’effectif réduit, nous vous recommandons d’adresser vos demandes en envoyant un message sur votre espace abonné.

Communiqué du 19 mars 2020

PAS DE CORONAVIRUS DANS L’EAU

Dans un article publié sur la page d’accueil de son site web, le Centre d’Information sur l’Eau confirme que l’eau du robinet peut être consommée en toute confiance.

Accédez à l’article complet : https://www.cieau.com/le-point-sur-la-qualite-de-leau-du-robinet/

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